سياسة الشحن
تاريخ السريان: 01/05/2026
المسؤول عن معالجة البيانات: Yawmii.com
المقر الرئيسي: فروزينوني، إيطاليا
البريد الإلكتروني للاتصال: info@yawmii.com
في YAWMII، نحن ملتزمون بتوصيل مستلزمات العمل عن بُعد إليك بأسرع وقت وبأكبر قدر ممكن من الكفاءة. توضح هذه السياسة كل ما تحتاج إلى معرفته عن عملية الشحن لدينا.
- مدة معالجة الطلب
تتم معالجة جميع الطلبات وتجهيزها للشحن في غضون 1-3 أيام عمل بعد تقديم الطلب (من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام العطلات) بالنسبة لبعض المنتجات، أو في غضون 20 يومًا في بعض الحالات، اعتمادًا على حجم المنتج وموقع المستودع. وبمجرد الانتهاء من معالجة طلبك، يتم تسليمه إلى شريكنا في الشحن.
- رسوم الشحن وتقديرات التسليم
يتم احتساب تكاليف الشحن عند إتمام عملية الدفع بناءً على قيمة طلبك ومكان التسليم. ونقدم خيارات الشحن بسعر ثابت والشحن السريع.
- الشحن العادي: عادةً ما يستغرق خيار الشحن العادي لدينا من 5 إلى 10 أيام عمل للتسليم داخل إيطاليا.
- شحن قياسي مجاني: نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 20 يورو. وقد يتغير هذا الحد الأدنى خلال فترات العروض الترويجية.
يرجى ملاحظة أن مواعيد التسليم هي تقديرية وقد تتغير بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا، مثل تأخيرات شركات الشحن أو أيام العطلات الرسمية.
- شركاء الشحن
نتعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان وصول منتجاتك بأمان وفي الموعد المحدد. وبحسب موقعك الجغرافي، قد يتم توصيل طلبك عن طريق شركة شحن مثل Poste Italiane أو DHL أو GLS.
- تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة إلكترونية للتأكيد تحتوي على رقم التتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع طردك مباشرةً على الموقع الإلكتروني لشركة الشحن. يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة حتى تصبح معلومات التتبع متاحة.
- تعديل الطلبات وإلغاؤها
لا يمكننا إجراء أي تغييرات على الطلب أو إلغاؤه بمجرد بدء إجراءات الشحن. إذا كنت بحاجة إلى تحديث عنوان الشحن الخاص بك، يرجى الاتصال بنا فورًا بعد تقديم الطلب. وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك قبل شحن الطلب.
